2012年的圣诞前夜，韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内，中国餐厅女强人经理允熙（孙艺珍 饰）、性格内敛的大楼物业舞台再大，你不主动登台，永远只是台下的观众；平台再好，你不积极参与，永远只是局外之人；能力再强，你不付诸行动，只能眼睁睁看着别人成功。唯有敢于参与、踏实实干、奋力拼搏的人，才能收获想要的结果。天上不会掉馅饼，唯有努力奋斗，才能让梦想照进现实。队长兼单身爸爸李泰浩（金相庆 饰）、张扬跋扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会长、丢三落四的马虎小厨师……不同职业和身份的人按照各自的轨道行进，他们或彼此交错，或毫无干系，殊不知一场灾难即将降临他们的头上。夜幕降临，正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪漫、幸福氛围时，意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦，随即引发混乱和难以遏制的大火。刚刚还如天国般美好，奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间炼狱…